Bibliotheks-Services

Allgemeine Beschreibung

Der Service bietet Zugriff auf verschiedene Dienste der Bibliothek und Mitarbeitenden der Bibliothek Möglichkeiten zur Pflege dieser Dienste.

Anspruchsberechtigte Personenkreise

Personenkreis	Anspruchsberechtigt	Anmerkung
Mitarbeitende (ohne Bibliothek)		alles ausser Bibliothekssystem
Bibliothek-Mitarbeitende		inkl. Zugang Bibliothekssystem
Studierende		alles ausser Bibliothekssystem
Gäste

Leistungsspektrum

Das Leistungsspektrum des Service Bibliotheks-Services umfasst:

• Zugang zum Bibliothekssystem, damit verbunden ist ein

  • Arbeitsplatz Verwaltung mit Zugang zum
    • System für die Ausleihe
    • Anbindung an externe Datenbanken
    • Gruppenlaufwerk der Bibliothek

• Zugang zum Globalkatalog

• Zugang zu externen Datenbanken aus dem Hochschulnetz und Einbindung neuer Datenbanken

• Regelmäßige Updates und Fehlerbereinigungen nach Vorgabe durch das RZ/des Bibliotheksverbundes

• Beratungsleistung und Hilfestellung für Mitarbeitende der Bibliothek bei Fragen zum und Problemen mit dem Bibliotheks-Service

Außerhalb des Leistungsspektrum

Nachstehende aufgeführte Leistungen werden von dem Service Bibliotheks-Service nicht umfasst:

• Veränderungen am Bibliothekssystem, im besonderen
• Anpassungswünsche an bestehende Berichte
• Erstellung neuer Berichte
• Beratung von nicht Bibliotheks-Mitarbeitenden bei der Nutzung der externen DBs oder des Globalkatalogs
• Anforderungen im Projektumfeld