Facility-Services
Allgemeine Beschreibung
Der Service stellt Hardware und Software für die Zutrittskontrolle und das Facility-Management-System bereit.
Anspruchsberechtigte Personenkreise
| Personenkreis | Anspruchsberechtigt | Anmerkung |
|---|---|---|
| Studierende | Zutritt | |
| Mitarbeitende | Zutritt | |
| Dezernat Liegenschaften | ||
| Gäste |
Leistungsspektrum
Das Leistungsspektrum des Service Facility-Services umfasst:
- Facility Managementsystem
- Bereitstellung und Pflege der Schnittstelle zum FSV-System
- Bereitstellung eines Clients inkl. Fileablagemöglichkeit
- Zutrittkontrollsystems
- Bereitstellung und Einrichtung der Kartenterminals
- Bereitstellung der zentralen Software für die Zutrittskontrolle
- Einrichtung der Schnittstelle zum Personalsystem
- Bereitstellung, Lifecycle und Fehlerbehebung bei den genannten Systemen
- Beratungsleistung und Hilfestellung bei Fragen zum und Problemen mit den beschriebenen Diensten
Außerhalb des Leistungsspektrum
Nachstehende aufgeführte Leistungen werden von dem Service Facility-Services nicht umfasst:
- Veränderungen an den genannten Systemen und Schnittstellen
- Anforderungen im Projektumfeld